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Supervisor(a) de Pós-Vendas - Audi Joinville



Descrição da vaga

🚘✨ Você é movido(a) por resultados e excelência? A Audi Center Joinville está em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-vendas .

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar o atendimento ao cliente no pós-vendas;
  • Realizar atendimento e recepção de clientes;
  • Abrir, acompanhar e controlar Ordens de Serviço;
  • Medir e distribuir os serviços entre a equipe da oficina;
  • Verificar a qualidade dos serviços executados antes da entrega do veículo;
  • Prospectar clientes e manter relacionamento ativo por meio do CRM;
  • Informar ao cliente os reparos a serem executados e apresentar orçamento prévio dos serviços;
  • Acompanhar indicadores de satisfação do cliente após a entrega do veículo por meio dos sistemas da montadora;

Requisitos e qualificações

  • Acima de 18 anos;
  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento de pacote office e informática;
  • Experiência em Pós-Vendas automotivo;
  • Comunicação clara e assertiva;
  • CNH B ativa.

Informações adicionais

  • 💙 Nossos benefícios são:
  • 🍽️ Vale Alimentação/Refeição;
  • 🎯 Prêmio Assiduidade;
  • 🚌 Vale Transporte;
  • 🎓 Auxílio Educação;
  • 🏥 Convênio Unimed;
  • 🩺 Telemedicina;
  • 🦷 Convênio Odontológico Uniodonto;
  • 📚 Convênio com Universidades;
  • 🤝 Convênio Sesc;
  • 💼 Academia de Educação Fenabrave.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Metodologia Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista - RH
  4. Etapa 4: Entrevista - Gestor da área
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.


Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São mais de 25 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.


Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 500 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!