Supervisor(a) de Pós-Vendas - Audi Joinville
Descrição da vaga
🚘✨ Você é movido(a) por resultados e excelência? A Audi Center Joinville está em busca de um(a) Supervisor(a) de Pós-vendas .
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar o atendimento ao cliente no pós-vendas;
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Realizar atendimento e recepção de clientes;
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Abrir, acompanhar e controlar Ordens de Serviço;
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Medir e distribuir os serviços entre a equipe da oficina;
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Verificar a qualidade dos serviços executados antes da entrega do veículo;
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Prospectar clientes e manter relacionamento ativo por meio do CRM;
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Informar ao cliente os reparos a serem executados e apresentar orçamento prévio dos serviços;
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Acompanhar indicadores de satisfação do cliente após a entrega do veículo por meio dos sistemas da montadora;
Requisitos e qualificações
- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento de pacote office e informática;
- Experiência em Pós-Vendas automotivo;
-
Comunicação clara e assertiva;
- CNH B ativa.
Informações adicionais
- 💙 Nossos benefícios são:
- 🍽️ Vale Alimentação/Refeição;
- 🎯 Prêmio Assiduidade;
- 🚌 Vale Transporte;
- 🎓 Auxílio Educação;
- 🏥 Convênio Unimed;
- 🩺 Telemedicina;
- 🦷 Convênio Odontológico Uniodonto;
- 📚 Convênio com Universidades;
- 🤝 Convênio Sesc;
- 💼 Academia de Educação Fenabrave.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Metodologia Comportamental
- Etapa 3: Entrevista - RH
- Etapa 4: Entrevista - Gestor da área
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São mais de 25 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 500 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!
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