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Consultor(a) Técnico(a) - BAIC Blumenau

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Descrição da vaga

🚀 Que tal um novo desafio profissional?

A BAIC chegou ao Grupo Breitkopf e estamos formando nossa equipe em Blumenau.

Buscamos Consultor(a) Técnico(a) para fazer parte dessa nova operação.

👉 Venha fazer parte! Candidate-se agora.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes do pós-vendas presencialmente, por telefone e canais digitais;
  • Recepcionar veículos, identificar necessidades e realizar diagnóstico inicial;
  • Elaborar e apresentar orçamentos de serviços, revisões e manutenção;
  • Realizar venda de serviços adicionais e acessórios;
  • Abrir, acompanhar e encerrar ordens de serviço;
  • Atender e acompanhar processos de garantia conforme procedimentos da montadora;
  • Acompanhar os serviços junto à oficina e manter o cliente informado;
  • Solicitar aprovações e registrar autorizações de serviços adicionais;
  • Integrar a comunicação entre cliente, oficina, peças e demais áreas;
  • Realizar a entrega técnica dos veículos e orientar sobre manutenção e cuidados;
  • Acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e novas oportunidades;
  • Cumprir os padrões de atendimento, qualidade, garantia e indicadores do setor;
  • Manter atualizados os registros e controles dos atendimentos.

Requisitos e qualificações

  • Acima de 18 anos;
  • CNH B ativa;
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com Vendas e Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais

  • Vale Alimentação/Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Auxilio Educação;
  • Convênio Unimed;
  • Convênio Odontológico Uniodonto;
  • Convênio com Unisociesc;
  • Convênio Sesc;
  • Academia Fenabrave.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Metodologia Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista - RH
  4. Etapa 4: Entrevista - Gestor da área
  5. Etapa 5: Contratação

Junte-se à nossa equipe!

O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.


Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São mais de 25 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados.


Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 500 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!

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